行為改變技術（吳澄波老師主講）課程筆記-1/6－阿昭的部落格

2019/04/10 建成國中認輔志工培訓進階課程
主講：吳澄波老師

認輔志工培訓進階課程開課，這學期請到吳澄波老師，今天上課的內容叫做：行為改變技術。

我一直都知道行為背後一定有原因，有因造果，所以常常去探討源頭，但是從沒想過行為本身更是值得研究探討的，今天聽了吳老師深入淺出精闢又易懂的講解，真的覺得茅塞頓開，獲益良多！

行為的產生是「個體」和「環境」（生活情境）交互作用的結果，除了看得出來的外顯行為，當然還有需做「操作定義」測量才可得之內隱行為。行為本身沒有好壞之分，像很堅持的小孩毅力好、耐力也好，擇善固執很好，倘若方向不對就變成：執迷不悟，那就不好了。像很有變動性的的小孩很有創造力、也很有解決事情的能力，可是用錯方向想坑想旁搞不好就變成詐騙高手...所以身為家長需要認識自己的孩子具備哪些行為的特質。

至於如何改變行為，就需要找到正確、有效、適當的方法。今天的一個重點，就是探討行為，不批評行為本身。行為的因果ABC分析法就是在什麼情況下，產生什麼問題行為，帶來行為的後果，通常是滿足愉快會增強此行為；難過痛苦則會削弱。

而「行為」（=可觀察可測量可量化）「改變」（=良好行為增進＆偏差行為減弱）「技術」（=可行的方法），改變的是...環境。藉由改變環境（生活情境）來改變行為。

吳老師舉了他孩子吃營養午餐的例子，讓人印象深刻。他說他兒子小學的時候，曾經因為某日營養午餐菜單上有巧克力蛋糕，而盼了一早上，可是等到午餐時卻發現沒有巧克力蛋糕，因此去找老師問。老師說因為廠商今天更換菜色，所以沒有而是另外一道替代的菜色。拗不過兒子一直追問，只好跟他說營養午餐是某個阿姨負責，叫他去找，但是不一定去找就有巧克力蛋糕（=先打預防針）。非常有持久性（=很堅持）的兒子去找阿姨前，還先回班上呼朋引伴：「誰要巧克力蛋糕的？」找了幾個同學一起去，後來阿姨真的弄了巧克力蛋糕給他們，據說當天是全校唯一七位有吃到巧克力蛋糕的小孩。這件事情還不是聽兒子講，而是在學校日導師告知，回家找兒子確認，兒子表示這又沒什麼好說的。吳老師只好奇為何兒子去找阿姨前先回班上ㄌㄠˋ人？兒子說：「因為我一個人去，她可能不會理我，我找多一點人去，她就比較不會不理我們。」當大家都嘖嘖稱奇覺得這兒子真會想辦法達到自己想要的目的，吳老師又說其實這樣的孩子父母不應該更要擔心嗎？這麼有點子，會不會成為幫派首領？

所以行為本身是沒有是非對錯，看用在什麼地方。